miércoles, 14 de enero de 2015

Ámbito, Hito, Cliente y Entrevista

Ámbito: Espacio y conjunto de personas o cosas en que se desarrolla una persona o una cosa.

Hito:Acontecimiento puntual y significativo que marca un momento importante en el desarrollo de un proceso o en la vida de una persona.

Cliente: Aquella persona o empresa a la que se le brindan los servicios 

Entrevista: Serie de preguntas que nos arrojan la información acerca de qué es lo que nuestro cliente desea